Všeobecné obchodní podmínky

Platné pro všechny uživatele platformy MedScopeGlobal.

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „VOP“) upravují vztah mezi provozovatelem MedScopeGlobal a uživateli online platformy pro odborný medicínský obsah. Používáním služby souhlasíte s těmito podmínkami.

2. Předplatné a platby

Premium a VIP předplatné se účtuje měsíčně nebo ročně dle zvoleného tarifu. Platby zpracovává Stripe. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud jej nezrušíte v sekci Účet nejpozději 24 hodin před koncem fakturačního období.

  • Zkušební období: 7 dní (pokud je nabízeno)
  • Měna: CZK
  • Fakturace: elektronicky na registrovaný e-mail

3. Odpovědnost

Obsah MedScopeGlobal slouží výhradně ke vzdělávacím a informačním účelům. Nepředstavuje lékařskou radu, diagnózu ani léčbu. Provozovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě obsahu platformy.

4. Záruky

Službu poskytujeme v režimu „tak jak je“. Garantujeme dostupnost platformy s cílem 99,5 % měsíční uptime, s výjimkou plánované údržby oznámené předem.

5. Reklamace

Reklamace předplatného nebo technických problémů zasílejte na support@medscopeglobal.com. Vyřízení do 14 pracovních dnů.

6. Ukončení služby

Uživatel může kdykoli ukončit účet v sekci Účet. Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit účet při porušení VOP, zneužití AI služeb nebo bezpečnostních pravidel.